最近よく「LINEの通知が突然来なくなってしまった」という相談を受けます。きっかけや原因ははっきりとしておらず、ふとした時に発生しているケースが多いようです。今回は、こちらの症状が発生してしあった時にするべきことを説明します！

まずやって欲しいコト

・LINEアプリの通知設定がオフになっていないか確認する。

LINEアプリを開いて、ホーム→設定→通知の順番で通知がオフになっていないか確認してください。

・iPhoneの設定でLINEの通知がオフになっていないか確認する。

設定アプリを開き、通知タブからLINEの通知を許可する設定になっているか確認してください。

・LINEアプリにアップデートが来ていないか確認する。

LINEのアップデートが最新でないと通知が届かなくなる可能性があります。AppStoreから確認してみてください。

もし上記の三つを試しても改善されない場合は、、、

LINEアプリを一旦アンインストールします。

いやいや友だちとかトーク履歴が消えるじゃん！

大丈夫です。これからしっかりやり方を説明しますね！

アンインストールの手順

すぐにアンインストールするのではなく、しっかりとバックアップを取ってから行います。

まずはiPhone側の設定からです。

①設定アプリ内の一番上をタップ

②「iCloud」をタップ

③「iCloudドライブ」がオンになっている事を確認

バックアップはiCloudドライブに入れるので、ここは必ず確認しておいてください！

続いてLINE側での操作です！

①LINEアプリのホーム画面右上の設定をタップ

②トークのバックアップをタップ

③PINコードを作成してバックアップ

前回のバックアップが直近の時間になっていれば成功です！

この後アプリを再度インストールして、iCloudドライブはオンの状態でトーク履歴の復元を行えば、通知がちゃんと届くようになります！

是非一度お試しください！

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