スマップルでは毎日、iPhoneの修理に関してのお問い合わせがあります。中でも、iPhoneを落としてしまった後からiPhoneが動かなくなってしまったというご相談を多くいただきます。画面が映らなくなった＝起動しないという訳ではないので、例えば電源ケーブルに繋いで充電する際に反応があったり、通知やバイブなどが効いている場合には画面の交換で症状が改善されるケースがとても多いです。ご相談だけでも承っていますので、お気軽にお問い合わせください。

iPhone修理 買取 スマップル北九州小倉店では即日・データそのままでiPhoneの画面交換を行っています。バックアップ不要で修理を行いますので緊急時にもおすすめです。

修理した端末について

今回承ったのは、iPhoneXsの画面交換です。

落としてしまった際に画面割れ・液晶漏れを起こしてしまい、画面の表示不良やタッチ不良の症状が出ていました。通知音やバイブなどの反応があったため、画面の交換で症状が改善されると考えられます。

画面の交換には液晶パネルを使用し、画面丸ごとの交換で正常に起動や表示をするようになりました。

画面交換終了後の動作の確認までで30分ほどお時間をいただき、データはそのままでお返しが出来ました。

動かないiPhoneの修理の流れ

今回のケースは端末の反応を確認できたので画面の交換のみで起動するようになりました。ですが、起動しなくなってしまった場合には、どこの部分が悪くなっているのかを調査する必要があります。

パーツの不具合で起動しなくなっている状態であれば、基板に必要なパーツを取り付ければ画面が表示され、待ち受けの画面まで進むことが出来ます。その後、元々ついていたパーツを１つずつ戻していき、どのパーツに異常が出ているかを確認できます。この場合、修理代金は交換を行ったパーツ代がかかることになります。パーツの交換で起動をしなかった場合は、おそらく基板が損傷していると考えられます。

調査の結果を聞いて修理のキャンセルを行うことも出来ますので、どうぞお立ち寄りください。

Apple 正規店とスマップル北九州小倉店で修理するときの違いは？

☆Apple 正規店へiPhoneを修理に出す場合

①iCloudやPCを使用してiPhone・iPadのバックアップをとる

②修理に出すiPhone・iPadの「【デバイス】を探す」をオフにする

③Appleサポートアプリや公式HPから修理依頼手続きを行う
（アカウントにログイン後、修理したい製品、症状、持ち込み修理を選び、店舗・日時を選択すれば予約完了です｡）

④店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
予約時はもちろんですが【デバイス】を探すをオフにするときにもAppleパスワードの入力が必須です。
AppleID・パスワードは、アプリをインストールする際に使用するものですが、普段生体認証を使用している方だと「パスワードが思い出せない・・・」となってしまうことも少なくありません。セキュリティ上パスワードを調べたり無理やり解除することはできませんので、メモに書いてスマホ購入時の書類と一緒に保管しておくことを強くオススメいたします。また、Appleに問い合わせてパスワードを変更することも可能ですが、1日以上の時間がかかるため少し大変な作業となります。

☆スマップル北九州小倉店へ修理に出す場合

①電話やホームページの予約ページ、公式LINEから修理のお申込み

②店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
当店は、予約なしの飛び込みでの修理対応も承っております。（突然の故障にもすぐ対応可能です！）
また、正規修理店のようにAppleIDやパスワードの入力、デバイスを探すをオフにする、バックアップ・初期化を行う作業をしなくても問題ございません。
当店では本体交換対応は行わず、あくまでも壊れているパーツを新しいパーツに交換します。修理の際にはデータの部分には一切触れずパーツ交換のみをするため、修理後もデータはそのままでのお返しが可能となっております。

画面修理の料金の違いについて

スマホ修理の個人情報の取り扱いについて

☆スマップル小倉店☆
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F

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お問い合わせ

093-533-0571

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