画面割れを起こした際にFaceIDが使えなくなった。画面の交換で症状を改善【iPhone 16】
iPhoneは精密機器ですので衝撃にとても弱いです。それは衝撃で画面が割れてしまうという意味だけはなく各種パーツも衝撃で壊れやすいということです。落としてしまって画面が映らない症状でお持ち込みいただいて事前の動作確認が出来ず、画面の交換を行い何か不調が見つかる場合も多くあります。他の部分に異常が出る前にお早めにスマップル小倉店にお持込み下さい。
iPhone修理 買取 スマップル北九州小倉店では即日・データはそのままで画面の交換を承っています。何かお使いのiPhoneでお困りのことがありましたらお気軽にご相談下さい。
修理した端末について


今回承ったのは、iPhone 16の画面交換です。
落としてしまったということで表面が割れてしまっていました。画面の割れの影響かFaceIDが正常に機能していない状態でした。
画面の交換には有機ELでできたものを使用しました。画面の交換後にFaceIDを確認したところ問題なく機能する事が分かりました。
修理は動作確認までで30分ほどで終了し、データもそのままでお返しができました。
FaceIDの不調に関して
iPhoneを落としてしまい画面が割れてしまうほどの衝撃が加わると、FaceIDが反応しなくなる可能性があります。これは、画面の割れに干渉されてFaceIDの認識に必要なカメラが正常に反応しなくなったり、内側のカメラのケーブルが切れてしまったり、落下衝撃でカメラ自体が破損してしまっている可能性が考えられます。
画面の交換の際に中の状態を確認出来ますので、画面交換やバッテリー交換以外にも何かお困りのことがありましたら、受付の時にでもご相談下さい。
Apple 正規店とスマップル北九州小倉店で修理するときの違いは?
☆Apple 正規店へiPhoneを修理に出す場合
①iCloudやPCを使用してiPhone・iPadのバックアップをとる
②修理に出すiPhone・iPadの「【デバイス】を探す」をオフにする
③Appleサポートアプリや公式HPから修理依頼手続きを行う
(アカウントにログイン後、修理したい製品、症状、持ち込み修理を選び、店舗・日時を選択すれば予約完了です。)
④店舗に持ち込む / 郵送する
という流れになります。
予約時はもちろんですが【デバイス】を探すをオフにするときにもAppleパスワードの入力が必須です。
AppleID・パスワードは、アプリをインストールする際に使用するものですが、普段生体認証を使用している方だと「パスワードが思い出せない・・・」となってしまうことも少なくありません。セキュリティ上パスワードを調べたり無理やり解除することはできませんので、メモに書いてスマホ購入時の書類と一緒に保管しておくことを強くオススメいたします。また、Appleに問い合わせてパスワードを変更することも可能ですが、1日以上の時間がかかるため少し大変な作業となります。

☆スマップル北九州小倉店へ修理に出す場合
①電話やホームページの予約ページ、公式LINEから修理のお申込み
②店舗に持ち込む / 郵送する
という流れになります。
当店は、予約なしの飛び込みでの修理対応も承っております。(突然の故障にもすぐ対応可能です!)
また、正規修理店のようにAppleIDやパスワードの入力、デバイスを探すをオフにする、バックアップ・初期化を行う作業をしなくても問題ございません。
当店では本体交換対応は行わず、あくまでも壊れているパーツを新しいパーツに交換します。修理の際にはデータの部分には一切触れずパーツ交換のみをするため、修理後もデータはそのままでのお返しが可能となっております。




☆スマップル小倉店☆
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F
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お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ

| 店舗名 | スマップル北九州小倉店 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
| TEL | 093-533-0571 |
| 住所 | 〒802-0006 福岡県北九州市小倉北区魚町2丁目1-2 NU永田ビル2階 |
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