北九州市内全域、県内県外問わず多くのお客様より修理のご依頼を頂いております！お車でお越しのお客様にも安心、提携駐車場のクロスロードパーキングは当店からも魚町銀天街からもスグの場所にございます(^^♪

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修理した端末について

▸iPhone 12 mini
症状：犬に噛まれて画面や背面、カメラレンズが粉々に割れてしまった。両面ともに内部が剥き出しになるほど激しい損傷をしている。
修理しようと思った理由：起動できなくなった。
修理内容：液晶交換
修理期間：約45分
データ：そのまま

写真の通り、iPhoneが激しく損傷していますね…
通常、落として割れたとしてもなかなか内部まで見えるのは少ない方です。いかに力強くかまれたのかが分かってきますね。辛うじて、iPhoneを噛んでしまったワンちゃんは、ガラス片などによるケガはなく無事だったようです。

新品の液晶に交換しました。

今回は、お客様より「データが取り出せるような状態にしてほしい」とのご要望がありました。そこで、背面やアウトカメラレンズなどは修理せず、液晶のみを交換し、バックアップやデータ移行が可能な状態に復旧させました。

Apple 正規店とスマップル北九州小倉店で修理するときの違いは？

☆Apple 正規店へiPhoneを修理に出す場合

①iCloudやPCを使用してiPhone・iPadのバックアップをとる

②修理に出すiPhone・iPadの「【デバイス】を探す」をオフにする

③Appleサポートアプリや公式HPから修理依頼手続きを行う
（アカウントにログイン後、修理したい製品、症状、持ち込み修理を選び、店舗・日時を選択すれば予約完了です｡）

④店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
予約時はもちろんですが【デバイス】を探すをオフにするときにもAppleパスワードの入力が必須です。
AppleID・パスワードは、アプリをインストールする際に使用するものですが、普段生体認証を使用している方だと「パスワードが思い出せない・・・」となってしまうことも少なくありません。セキュリティ上パスワードを調べたり無理やり解除することはできませんので、メモに書いてスマホ購入時の書類と一緒に保管しておくことを強くオススメいたします。また、Appleに問い合わせてパスワードを変更することも可能ですが、1日以上の時間がかかるため少し大変な作業となります。

☆スマップル北九州小倉店へ修理に出す場合

①電話やホームページの予約ページ、公式LINEから修理のお申込み

②店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
当店は、予約なしの飛び込みでの修理対応も承っております。（突然の故障にもすぐ対応可能です！）
また、正規修理店のようにAppleIDやパスワードの入力、デバイスを探すをオフにする、バックアップ・初期化を行う作業をしなくても問題ございません。
当店では本体交換対応は行わず、あくまでも壊れているパーツを新しいパーツに交換します。修理の際にはデータの部分には一切触れずパーツ交換のみをするため、修理後もデータはそのままでのお返しが可能となっております。

画面修理の料金の違いについて

スマホ修理の個人情報の取り扱いについて

☆スマップル小倉店☆
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F

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お問い合わせ

093-533-0571

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