「画面が割れているけど問題なく使えるから大丈夫。」

そんな油断が取り返しがつかないことに繋がるかもしれません。

画面や液晶の破損を放置しておくとデータを失ってしまう可能性があります。　

実際の事例

↑こちらは修理前の状態です。液晶の左側が広い範囲で損傷しています。

それでは画面の修理を行っていきます。

↑こちらが修理が完了したものです。液晶割れが改善され、きれいに映るようになっています。

・・・ですが、なにかいつもと様子が違いますね。

”iPhoneは使用できません”と表示されています。　　

　

”iPhoneを使用できません”とは

このメッセージは、iPhoneにパスコードをかけている状態で連続して一定回数パスコードを間違った際に、iPhoneがロックされ表示されるものです。表示されている時間が経過すれば、再度パスコードを入力することができるようになります。

通常であれば、連続してパスコードを誤入力することはあまりないと思います。

ですが、液晶が割れると、操作をしていないにもかかわらず、画面が勝手に反応してしまう症状が出ることがあります。

上記のケースはその症状によって誤作動・誤入力を繰り返したことに起因して、iPhoneを使用できなくなっています。

また、この状態でさらにパスコードの入力を間違えてしまうとどんどん時間が伸びていき、最終的には初期化しなければならなくなります。

そうなれば、バックアップを取っていない限り、データを失ってしまうことになります。

これが画面の不調からデータを失ってしまう流れです。

大切なデータを守るためにも、「画面が割れているだけでまだ使えるから」とは思わず、気になることがあればスマップル小倉店にお持ちください。　

　

Apple 正規店とスマップル北九州小倉店で修理するときの違いは？

☆Apple 正規店へiPhoneを修理に出す場合

①iCloudやPCを使用してiPhone・iPadのバックアップをとる

②修理に出すiPhone・iPadの「【デバイス】を探す」をオフにする

③Appleサポートアプリや公式HPから修理依頼手続きを行う
（アカウントにログイン後、修理したい製品、症状、持ち込み修理を選び、店舗・日時を選択すれば予約完了です｡）

④店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
予約時はもちろんですが【デバイス】を探すをオフにするときにもAppleパスワードの入力が必須です。
AppleID・パスワードは、アプリをインストールする際に使用するものですが、普段生体認証を使用している方だと「パスワードが思い出せない・・・」となってしまうことも少なくありません。セキュリティ上パスワードを調べたり無理やり解除することはできませんので、メモに書いてスマホ購入時の書類と一緒に保管しておくことを強くオススメいたします。また、Appleに問い合わせてパスワードを変更することも可能ですが、1日以上の時間がかかるため少し大変な作業となります。

☆スマップル北九州小倉店へ修理に出す場合

①電話やホームページの予約ページ、公式LINEから修理のお申込み

②店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
当店は、予約なしの飛び込みでの修理対応も承っております。（突然の故障にもすぐ対応可能です！）
また、正規修理店のようにAppleIDやパスワードの入力、デバイスを探すをオフにする、バックアップ・初期化を行う作業をしなくても問題ございません。
当店では本体交換対応は行わず、あくまでも壊れているパーツを新しいパーツに交換します。修理の際にはデータの部分には一切触れずパーツ交換のみをするため、修理後もデータはそのままでのお返しが可能となっております。

画面修理の料金の違いについて

スマホ修理の個人情報の取り扱いについて

☆スマップル小倉店☆
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F

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お問い合わせ

093-533-0571

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