日常生活でiPhoneを落としてしまったり、ポケットやカバンの中で鍵などの硬い物などにぶつかることによって、画面に強い衝撃が加わると液晶が割れてしまう事があります。

液晶割れはタッチが効かなくなるだけではなく、誤作動を引き起こしたり、突然画面がつかなくなる危険性があります。

iPhoneを安全にお使いいただくためにも、異変に感じる部分がございましたらお早めにスマップル小倉店にお持ちください。　　

　

修理した端末について

▸iPhone 12
症状：液晶割れ
修理しようと思った理由：線が入っている部分のタッチが効かないから。
修理内容：液晶交換
修理期間：約20分
データ：そのまま

受付からお渡しまでの流れ

当店は最短15分から修理しているので、予約なしで即日対応することが可能です。

①店頭にて端末の症状の確認します。

②画面の症状であれば、画面修理についてのご説明や価格などについて受付とご案内をします。

③お預かり後に、カメラや各種ボタン・操作・スピーカーなどの動作確認を行います。

④iPhoneを分解し、新品の画面に交換していく。

⑤キレイに早く、安全に修理を行い、組み立て後にももう一度動作確認を行います。

⑥お客様にお渡し、お会計です。

Apple 正規店とスマップル北九州小倉店で修理するときの違いは？

☆Apple 正規店へiPhoneを修理に出す場合

①iCloudやPCを使用してiPhone・iPadのバックアップをとる

②修理に出すiPhone・iPadの「【デバイス】を探す」をオフにする

③Appleサポートアプリや公式HPから修理依頼手続きを行う
（アカウントにログイン後、修理したい製品、症状、持ち込み修理を選び、店舗・日時を選択すれば予約完了です｡）

④店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
予約時はもちろんですが【デバイス】を探すをオフにするときにもAppleパスワードの入力が必須です。
AppleID・パスワードは、アプリをインストールする際に使用するものですが、普段生体認証を使用している方だと「パスワードが思い出せない・・・」となってしまうことも少なくありません。セキュリティ上パスワードを調べたり無理やり解除することはできませんので、メモに書いてスマホ購入時の書類と一緒に保管しておくことを強くオススメいたします。また、Appleに問い合わせてパスワードを変更することも可能ですが、1日以上の時間がかかるため少し大変な作業となります。

☆スマップル北九州小倉店へ修理に出す場合

①電話やホームページの予約ページ、公式LINEから修理のお申込み

②店舗に持ち込む / 郵送する

という流れになります。
当店は、予約なしの飛び込みでの修理対応も承っております。（突然の故障にもすぐ対応可能です！）
また、正規修理店のようにAppleIDやパスワードの入力、デバイスを探すをオフにする、バックアップ・初期化を行う作業をしなくても問題ございません。
当店では本体交換対応は行わず、あくまでも壊れているパーツを新しいパーツに交換します。修理の際にはデータの部分には一切触れずパーツ交換のみをするため、修理後もデータはそのままでのお返しが可能となっております。

画面修理の料金の違いについて

スマホ修理の個人情報の取り扱いについて

☆スマップル小倉店☆
〒802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F

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お問い合わせ

093-533-0571

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