iPhoneを落としてから画面が映らなくなった!?
現代では何をしていても何処にいても必要不可欠となっている様々なiPhone。
検索をすれば必要な情報を簡単に入手でき、
手軽に遠くに住んでいる人とやり取りができて、
ゲームアプリで予定の時間まで暇を潰すことも出来ます。
そんな便利なiPhone…持ち歩かないわけにはいかないですよね!
ですが、普段からいくら気をつけていても危険性ってあるんですよね…。
それは何かというと、iPhoneを落としてしまう事です!!
手が滑ってしまったり、物にぶつけてしまったりなど、
持ち歩いている限り不意に起こる可能性は常にあります!!
ですので、当店でも修理依頼が非常に多い修理内容になります。
画面が映らなくなってしまったiPhoneX
こちらが今回ご依頼頂いたiPhoneXですが、
画面上部が割れているという損傷具合が伺えますが、
どうやら外出中にポケットに入れようとしてうっかり落とされてしまったそうです(;_;)
そして、電源ボタンを押しても画面が一切映らなくなってしまったとの事でした。
ですが、マナーモードをオン/オフしてみるとバイブの反応がありました!!
この時点で電源は点いているが、画面が正常に映っていないという状態が分かりました。
ということで今回は画面交換を行っていきます!!
この状態での危険性!!
お客様からデータは消えないよね?っと聞かれることがありますが
画面に不具合があるときは必ずしも元のデータとは限りません。
というのも、指紋認証や顔認証でiPhoneを扱っている方が多いと思いますが、
その際に『パスコード』というものを設定されているかと思います。
このパスコードは一定回数以上間違えてしまうと、
初期化しない限り使用出来なくなってしまうんですよね…。
そうなってしまうとバックアップを取られていない限り元の状態へ戻せません。
ちなみに初期化後、アクティベーションロックが掛かっていた場合、
Apple IDとパスワードがないと使用出来なくなりますので注意が必要です!!
画面交換後のiPhoneX
iPhoneは使用できません
・・・え?と思われるかも知れませんが落ち着いてください!
3分後にやり直してくださいと表示されていますが、
これは上記で説明したパスコードが誤入力されていた時に起きる症状です。
この状態であればパスコードを間違えずに入力すれば問題ありません!!
正しいパスコードを入力できたので元のデータが戻ってきました(*´ω`*)
当店オススメのフィルムをお付けしてのお返しなので、
安心して再びiPhoneを扱うことが出来るようになりました!
iPhoneの事でお困り事など御座いましたらスマップルj小倉店までお問合せ下さいませ!!
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店舗名 | スマップル北九州小倉店 |
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