スマップル小倉店が選ばれる理由を聞いてみました。
お客様にiPhone修理 買取 スマップル北九州小倉店を選んだ理由をお伺いして、簡単にランキング形式にまとめてみました。
1 価格が安いから
2 バックアップとかしなくていいから
3 口コミが良かったから
4 すぐ終わるから
5 保証があるから
1 価格が安いから スマップル小倉店ではHP掲載の価格以外は一切いただいておりません。ご来店前には例えばアップルじゃないから、例えばdocomoじゃないから、例えば超有名店ではないからなどの理由で価格にも不安を感じる方がいらっしゃるようです。修理でお預かりする際にも修理価格を事前にお伝えし、納得していただいてから修理をしています。また全く動かない端末などはどこが故障しているのかわかりません。そんな時でも、もしかしたら◯◯の修理で△△円かかるかもしれませんと事前にお伝えしますし、原因がわかった時はお客様に連絡して、修理を進めていいかの確認を取ってからパーツの交換を行います。ですので、聞いていない金額の請求が来たなんてことは一切ございませんので、ご安心ください。
2 バックアップとかしなくていいから スマップル小倉店の修理ではお客様のデータなどには一切触れません。触れることがありませんので、これまでも修理の過程でデータが消えたなんてことはありません。このスタイルのいいところは思いついた時に修理の依頼を出すことができます。外出先で少し時間ができたからスマップルに相談しようって思った時でも、そのまますぐ修理することができます。さらに予約なしでも対応できますし、事前に準備したり、用意したりが必要ないのも魅力の1つです。
3 口コミが良かったから オープン依頼たくさんの方にご利用いただき、各種サイトでも口コミをいただいております。大満足のコメントが多数を占めておりますが、一部厳しい内容のコメントもございます。お客様からいただいた声を、スタッフ全員で共有し、日々努力を続けております。まだまだ伸び代のあるお店になりますので、良い意見も改善すべき意見も真摯に受け止め、もっと成長できるようにと思っております。
4 すぐ終わるから 当店では最速15分修理を謳っておりますが、端末のお預かり時に◯◯分で終わりますってお伝えすると「早いな」ってほとんどのお客様に言っていただけます。数時間とか半日、1日を想定されているお客様も多いようです。毎日の生活に必要なiPhoneですからできるだけ早くお返しすることができるように今後も努力していきたいと思っています。
5 保証があるから スマップルの修理には安心の3ヶ月保証が付いています（一部提携の工場で修理した端末によっては修理内容などにより、保証の期間に違いがあります。詳しくは端末返却時にご説明いたします）他の修理店との違いは、期間が3ヶ月と長いだけでなく、期間中何度でも対応するという点です。毎月たくさんの端末を修理しますから使うパーツの量もかなり多くなります。稀にパーツの初期不良と思われるようなものがどうしても混入してしまいます。そうならないように入荷時もパーツの使用前も使用後も動作確認を行なっておりますが、なぜか施工後数日経ってから症状が出る場合がございます。そんな時には保証が付いていますから、期間内何回でも新しいパーツに交換対応いたしますのでご安心ください（保証の詳細については修理後にLINEにて保証書をお渡しいたします）
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☆スマップル小倉店☆
〠802-0006 北九州市小倉北区魚町2-1-2 NU永田ビル2F
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