いつもスマップル小倉店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様によく「最速15分」って書いてあるけど、そんなに早いのって聞かれます。はい、当店のスタッフは早いです。※スマップル小倉店のスタッフは特別な訓練を受けております。

ただ、修理時間としては40~60分（店内の混雑状況や予約状況によります）ほど、お時間をいただきます。理由は修理後の動作確認を時間をかけてじっくりしてからお返ししたいということと、修理している間に問い合わせの電話もかかってきますし、飛び込みのお客様もいらっしゃいます。そういう対応などもしていると40~60分ほど必要になります。実質の修理（画面パーツの交換）にかかる時間は15分程度で終わりますので、とっても急ぐんですけどってお客様の場合は、店内の状況によっては15分もかからずに返却することもできます。

今回のお客様は宗像市からご来店のお客様で、ご依頼の端末はiPhone11Proです。現在では当たり前のようにProシリーズが販売されますが、実はiPhone 11Proが最初に発売されたProシリーズ。もちろん有機ELディスプレイ。さすが上位モデルって感じです。

有機ELモデルの端末はパーツ代が高くなる傾向にあります。特に画面パーツは高いですね。iPhoneのように修理用のサードパーティのパーツが出回っているものですら、少しお高い印象を受けるくらいですから、アンドロイドの有機EL使用の修理となるとiPhoneが数台修理できる価格になることもあります。

しかしスマップル小倉店ではお財布への負担をできる限り減らすことができるように、有機ELモデルの端末については価格を2種類設けています（一部モデルを除く）

1つは純正品と同じ素材の「有機EL」でできた画面のパーツです。もう1つはiPhone11やiPhoneSE2などで採用されている「液晶」でできた画面のパーツです。これらからお客様のご要望に合わせて選んで頂いて、修理するようにしています。ですから価格を抑えたい時は「液晶」で作られている画面のパーツで修理をすると、安くなります。

写真が少し赤っぽいですが、これは画面の色味の問題ではなく、私の写真の技術の問題になりますのでご安心を。実際修理するわたしからするとどっちがどっちか区別はつきません。もちろん「有機EL」「液晶」それぞれに一長一短はあると思いますが、有機ELの修理の時でも液晶を使うという選択肢をもつと、お得に修理できるかもしれません。

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