LINEの送信ボタンが押せません。これはLINEの不具合ですか?
小倉南区でiPhoneの修理店を探している方、魚町のど真ん中にiPhoneの修理店がありますよ。いきなりステーキさんから徒歩10秒くらいです。いきなりステーキさんから井筒屋さん方面に歩いていただくと、タバコ屋さんと高級生食パン屋さんが見えてきます。そのビルの2階にスマップル小倉店があります。公共交通機関できても、お車でご来店されても、アクセス抜群ですからお気軽にご利用ください。お車をご利用のお客様は「クロスロードパーキング」と検索して頂ければ、提携の駐車場が見つかると思います。お会計後に駐車券をお渡しするサービスを行っておりますので、そちらもご利用ください。

さて今回のご依頼はLINEの送信ボタンが押せないというご相談でした。実はLINE以外でも他のアプリでも詳細というか点や線が3つあって、サブメニューを開くようなボタンが押せないと仰っていました。実はよくあるご相談で、あとはエンターが押せないとか、左上の戻るのボタンが押せない等・・・・
これらは基本的にアプリ側に原因があるのではなく、ほとんどの場合が画面に不具合が起きている症状になります。こちらの写真をご覧ください。

メモアプリを使って全体的にお絵描きをすると、右端が一列だけ書くことが出来ていない状態になっています。書くことが出来ない=タッチ出来ていないということになり、画面の不具合がはっきりわかるというわけです。右端がこの症状だとLINEの送信やエンターボタンが押せなくなります。逆に左端がこの状態になると左上の戻るボタンを押せないことで、タッチが効かなくなっていることを認識するようになります。
画面に問題があるのであれば、画面を交換すれば修理は可能だと思いますが、そもそもの原因は何でしょうか?

こちらh分解したときの写真です。右上に白い跡があるのは分かりますでしょうか?これは液体が浸入して乾燥した跡になります。お客様ご自身もお子様がリンゴジュースをこぼしたとご申告されていたので、おそらくそれでしょう。今回は基板やその他パーツのところにその他の水没痕はなく。侵入した液体は画面だけを破損させたのかもしれません。

画面パーツ交換後は右端までしっかり書くことができるようになりました。これで修理成功です。iPhoneの不具合なんてのは予告も無く突然やってきます。症状を細かく伝えて頂ければ、経験豊富なスマップル小倉店のスタッフが、最適な答えを見つけられるように努力しますので、いつでもお任せください。



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