田川市からご来店のiPhoneSE(第2世代)ホームボタンが動きません。
田川市からご来店のお客様のご依頼がありました。iPhoneSEの第2世代ですが、いまだに正しい本当の呼び方がわからないですね。SE2とよく聞きますが、第2世代と表記してあるものがあったり、カメラのキタムラさんのスタッフさんでSEセカンドと呼んでいる方を見たこともあります。それがちょっとかっこいいなと思いながらも少し口にするのが照れ臭いなとも思っています。本日は第2世代で統一しようと思います。
ホームボタンが効かなくなったんですが直りますか?
ホームボタンが搭載されているiPhoneは今でも多くの方に人気があります。iPhoneX以降はフルサイズの画面になってホームボタンが廃止されましたが、ホームボタンがあるiPhoneを使いたいという声も多いのか、比較的最近の機種のiPhoneSE(第3世代)にもホームボタンが搭載されています。少し前はホームボタンがあるタイプが主だった訳ですから従来型の方が使いやすい方にとっては絶対不可欠なボタンですね。このホームボタンが反応しないとしたらどうでしょうか?非常に不便ですね。そんな状態になったお客様にご来店頂きました。
ホームボタンが反応しないiPhoneSE第2世代
何度ホームボタンを押しても画面がつく事はありません。モチロン電源は入っている状態です。右横上の電源ボタンを押すと画面はつきますが、ホームボタンが反応しないのでパスコード入力画面にもなりません。画面の通知をタッチするとパスコード入力画面に移行はしましたが、パスコードを入力しても元々開いていたアプリのページになってしまいます。もちろんここでもホームボタンが反応しない為、ホームに戻る事ができません。厄介ですね。
実はそんな時は強制再起動を実施すると一度電源が落ちて元々の状態がクリアになるので通知などをタップしてパスコードを入力すればホーム画面が表示される場合があります。しかし、強制再起動するとリンゴマークから起動しないなどの弊害が起こる場合もあるので一概に大丈夫とは言い切れません。運よくホーム画面に辿り着いても一度アプリを開いてしまうとホームボタンが反応しないので、もう一度やり直しです。非常に厄介です。
そんな時少し役立つ事があります。ホーム画面を表示できたら、他のアプリは開かずに設定アプリを開いて下さい。そして、項目の中にある『アクセシビリティ』をタップして『タッチ』をタップします。『AssistiveTouch』と項目がありますのでそこをタップしてオンの状態にします。するとこの様な丸い形のアイコンが出てきます。こちらをタップするとホームと書かれたアイコンが出てきます。これを仮想ホームボタンとして使用する方法があります。
しかし、こちらの状態はあくまでホーム画面に移行する事が出来る事、画面のタッチが正常に機能している事などの条件がそろって初めて役に立ちます。参考までに覚えて頂ければと思います。
ホームボタンが効かない場合は画面交換?
ホームボタンが効かない場合は画面交換で改善出来る事例が沢山あります。見た目は画面も割れていないけど、ホームボタンと基板をつなぐケーブルが画面に付いていますので、そのケーブルが断線しているとホームボタンが反応しなくなります。ホームボタンが故障していない状態であれば、新しい画面にホームボタンを移植すると使用可能になるります。つまりホームボタンが反応しないからと諦めずにぜひ画面交換にお持ち頂ければ、元の状態に回復する可能性があります!
画面交換後のアイフォンSE第2世代です!
しっかりホームボタンが反応しているのでパスコード画面を経由する事が出来ています。モチロン画面操作も可能です。
パーツ交換で改善出来る事は多々あります。お困りの症状がありましたらスマップル小倉店へご連絡下さい!!