さっきまで映っていたのに!突如、不具合が悪化してしまったiPhone X
iPhone 8以前の端末はTouch ID(指紋認証)が搭載されており、ホームボタンが付いている物の方が慣れているという方が多いですよね。しかし、iPhone X以降の新しい端末はFace ID(顔認証)といった便利な機能が搭載されています。
液晶画面も大きく全体的に見やすいのも特徴で大人気端末となっていますよね( *´艸`)
最近ではiPhone 13シリーズの販売、発表がありましたがまだまだiPhone Xをご使用されていたりそれよりも前の機種を使用される方も多数いらっしゃいます。
もし愛用している端末が急に壊れてしまったらどうしますか…?
壊れた瞬間諦めて新しい端末を買うにしても、正規店へ修理に出すにしても事前にバックアップを取っていなければデータは消えてしまいます。
当店までお持ち下されば、データ領域に一切触れず作業するので修理後にデータが消えてしまうといった事例は今までに起きたことは御座いません!つまりバックアップ不要でも修理が出来ます。
ということで今回はコチラのiPhone Xを見ていきましょう!
おや…画面にいくつも線が…
受付時にお客様に症状を聞くと、使用していると今無数に見えている線が段々と増え、最終的に何も見えなくなってしまうときがあるとのこと。
今はまだ見えないレベルでは無いけど…と思いながら動作確認をしていると…
何が起こったというのか、画面の8割程緑色に変化して何もみえなくなってしまいました。
これでは動作の確認を行うこともできなくなってしまいました。
早急に画面交換を行っていきましょう!
データって大丈夫なの?
残念ながら、この時点ではデータの有無については確認することが出来ません。
というのも指紋認証・顔認証を設定されている方は覚えがあるかもしれませんが、ロック画面のパスコードというものがありますよね?
あれって実は11回以上誤ったパスコードを入力してしまうと、初期化をしない限りiPhoneが使用出来なくなってしまう仕様になっています。初期化となるとデータは全て失われてしまいます。
iPhoneを紛失した際などに他者に悪用されないようにするといったセキュリティーとして、大事な設定だとは思いますが、今回の様に画面が見えなくなっている場合、こういった危険性も出てきます。
じゃあ画面が映らなくなったら出来る限り入力しない様触らなければいい!と思われるかもしれませんが、液晶が正常に映らない為勝手に操作されるといったゴーストタッチという症状が出ている事も確認することは出来ません。
画面に不具合が出てしまった際は早急に修理店へ持ち込むことをオススメします!!
画面交換後のiPhone X
画面交換を行った事により無事映りました!!
新品且つ高品質のパーツを使用している為とても綺麗ですね(*’ω’*)
誤入力も無かったようだったのでデータも壊れる前の状態のままです!!
ご使用中のiPhoneに不具合が出てしまった際は是非当店までご来店くださいませ。
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