よくあるご質問
毎日たくさんのお客様にご来店頂き、あわせてたくさんのお問い合わせをいただいております。そこでみなさまからいただく【よくあるご質問】をQ＆Aにまとめました＼(^o^)／
Q 予約は必要ですか？
A 必要ありません！突然の来店も大歓迎です！！しかしご予約のお客様を優先する場合もありますし、土日祝は混雑が予想されますのでご予約をされることをオススメします！
Q すぐに修理できますか？
A その他のお客様もいらっしゃいますので、予約の状況や混雑具合によります。ご予約されると待ち時間も少なくなるかと思いますが、突然のご来店の場合は通常より少し長めにお時間をいただくこともあります。
Q どれくらい時間がかかりますか？
A iPhoneの機種や修理の内容により変わりますが、最速15分から修理できます。画面割れのお客様の平均的な修理時間は30分前後です。その他各種パーツにより異なりますので、お問合わせの際にご確認ください。
Q データは消えませんか？
A データ領域には全く触れずに作業しますので、データはそのままです。お返しする際にはLINEも電話帳も写真もそのままです。ただ不安な方はバックアップしてからご来店されてください。
Q クレジットカードは使えますか？
A 各種クレジットカードを使用できます。楽天Payも使用できます。
Q どのあたりにありますか？
A 小倉魚町アーケードの交差点（以前マクドナルド魚町店、現在いきなりステーキ魚町店）から井筒屋方面に10メートルほど歩くとピンク色ののぼりがありますので、目立ちますからわかると思います。1階がタバコ屋さんと高級生食パン「乃が美」さんです。そのビルの2階になります。
Q 駐車場はどこですか？
A 提携駐車場【クロスロード魚町（旦過交番向かい）】をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。提携駐車場からは徒歩3分ほどですし、アーケードを通れば雨に濡れることもありません。
Q ガラスが割れていますが、料金はいくらですか？
A まずお客様のご使用されているiPhoneの機種をお伝え下さい。機種毎に料金が変わってきます。お客様のiPhoneを店舗にて直接確認させて頂き、表面のガラスの割れ具合などにより、ガラス交換料金または液晶交換料金のどちらか判断させて頂きます。
Q 全部でいくらかかりますか？
A ホームページ掲載価格のみ（税別）です。当店は作業料や手数料を一切いただきません。安全・安心・明朗会計です。スマップル北九州小倉店はそれだけではありません！その価格からSNS割や学割などさらに割引できます。他店では、割引後の価格をホームページに掲載し、いざお店に行ってみたら作業料やなんだかんだで結局とても高かったなんて話をお客様から聞くとゾッとします。当店ではそのようなことはございません。お電話で問い合わせを頂いた際に基本的には金額もお伝えしますので、ご安心ください。
Q 水没したんですけど直りますか？
A 水没に関しては断定的なことが言えません。水没した状況、時期、その後のiPhoneの挙動などお客様それぞれ症状が違いますので、水没復旧作業をしてみないとわかりません。スマップル北九州小倉店では週に何件も水没したiPhoneを復活させていますので、諦めずにお問い合わせください。
その他不明な点はいつでもお気軽にお問い合わせください♪
