若松区からご来店いただいたお客様のスイッチは、！ジョイコンを本体につけても（セットしても）反応しません。もちろんスイッチですから任天堂さんに郵送で発送することもできますが、時間も手間もかかってしまいます。そんな時こそスマップル小倉店の出番です。その日のうちに修理できるように努めていますので、お気軽にご依頼ください。

今回写真の青いコントローラーは新品です！新品なのに反応しないということは、おそらく本体側の損傷が考えられます。

今回お持ち頂いたswitchは無線状態ならコントローラーも反応しているがレールに繋ぐと使えなくなる。という症状です。（写真では左のコントローラーのマークが薄くて小さく映っています。本体が読み込めていない証です。）
確認したところ、右ジョイコンは正常に反応していますが、左ジョイコンは繋いでも反応がありませんでした。この状態ではどちらかしかボタンが反応しません。
どちらかというのは、現在は本体に繋いだ右ジョイコンが反応しますが、左ジョイコンを操作すると無線での仕様になり本体に繋いでいるコントローラーが反応しなくなります。

ご安心ください。この症状であれば、本体レールの交換で改善が可能です！

本体のレールを交換していきます。レールはケーブル1本と、4つのネジで固定されています。交換自体は比較的簡単ですが、分解の順番を間違えるとケーブルを繋いでいるパーツが壊れる危険があります。分解の為には背面のカバーも外す必要があります。レールのネジを外すだけでは交換は出来ません。
以前自分で修理しようとしてレールを引っ張りぬいてしまい基板が壊れてしまったお客様がいらっしゃいました。そうなると修理費も高くなってしまいます。そうならない為にもお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください！

本体レールの交換が完了しました。早速ジョイコンを繋ぐとしっかり読み込まれていました。
これで、楽しいゲーム生活を取り戻せます！

交換パーツには3カ月の保証期間が付いています。万が一交換パーツに不具合がございましたら無償で交換も可能ですのでお気軽にご連絡ください！