初期化もアップデートも出来ない?手順違いかもしれません。
iPhoneやiPadを使用している方の中には、
突如リンゴマークが落ちては消えてを繰り替えし起動しないといった
『リンゴループ』という症状に陥ってしまったり、
はたまたロック画面の『パスコード』を忘れてしまい
誤入力を続けた結果iTunesに接続して初期化をしなくてはならなくなった!
といった症状でお困りの方がいらっしゃいます。
どちらにせよまず試していただきたいのは、
iTunesが入っているPCに接続しアップデートを試していただきたいのですが、
この時点で『iTunesを起動しライトニングケーブルで接続すれば良い』と
勘違いをされている方が多数いらっしゃいます。
…実はもう一つやらねばならない事があるんです(´・ω・`)
それは『リカバリーモード』です。
iPhone/iPadをリカバリーモードに入れなければ、
アップデートも初期化も行う事は出来ないんです。
そのため、『iTunesを起動して接続したけど出来ない』といった方が多いのです。
ですので今回は機種別のリカバリーモードの入れ方をご紹介したいと思います。
🔻用意していただくもの
・iPhone or iPad
・iTunesが導入されているPC
・ライトニングケーブル(純正品が望ましい)
◎iPhone5~6s
・電源を切る
・ホームボタンを長押し
・iPhone7~7plus
・電源を切る
・音量(小)ボタンを長押し
◎iPhone X/iPhone8/8plus
・音量(大)すぐに離す→音量(小)すぐに離す
・電源ボタンを10秒ほど長押し
◎iPad(ホームボタン有)
・電源OFF→ホームボタンを押しながらPCに接続してそのまま長押し
ご自宅にPCがない…。試してみたけどそれでも出来ない。
その様な場合は当店までお持ち込みくださいませ!!
<<店舗情報>>
【店名】iPhone修理 小倉 スマップル北九州小倉店
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