初期化って出来ることならやりたくない…ですよね。
しかし、どうしても初期化をしなければならない時もありますよね。

例えば、パスコードを11回以上間違えてしまいiPhoneがロックされてしまったり、ストレージの”その他”を消したい時、使わなくなったiPhoneを誰かに譲りたい・下取りに出したい時などなど……。

時折お客様から「iPhoneを初期化したいけどうまくいかない」というご相談を頂くことがございます。

……ということで今回は【iPhoneの初期化方法】のご紹介です！

※初期化をすると、連絡先、写真や音楽、送受信メールなどの全てのデータ、Wi-Fi や位置情報、機能制限、パスコードロック、アクセシビリティなど設定が消去されます。

初期化後もiPhoneを利用するなど、上記が必要の場合は必ずバックアップを取りましょう。

※また「iPhone を探す」をオンにしている場合、iCloud に設定している Apple ID とパスワードの入力が必要になります。
AppleIDとパスワードを覚えていない場合は、あらかじめ「iPhoneを探す」をオフにしておきましょう。

▼iPhoneのみで初期化をする場合は【設定】から初期化をすることが出来ます。

１．【設定】をまず開き【一般】をタップします。

２．【一般】の一番下のほうにある【リセット】をタップして【すべてのコンテンツと設定を消去】を選択すると【iPhoneを消去】が出てきます。

３．再度確認画面が表示されるのでもう一度【iPhoneを消去】を選択すると、すべてのデータが削除されます。本体が再起動し、データが完全に消去され、設定も初期化されます。

▼iPhoneだけで初期化が出来ない、PCを使って初期化を行う場合
PCを使って初期化をする場合は、まず最新版のiTunesをダウンロードしましょう。（https://www.apple.com/jp/itunes/)

１．iTunesを起動して、LightningケーブルでPCとiPhoneを繋ぎます。
自動的に iTunes が起動します。起動しない場合は手動で起動してください。
※iPhone「このコンピュータを信頼しますか？」のポップアップが表示された場合は「信頼」をタップしてください。
※パソコンに「このコンピュータがこの iPhone／iPad 上の情報にアクセスするのを許可しますか？」と表示された場合：「続ける」をクリックしてください。

２．左上のiPhoneのアイコンをクリック画面右側に表示される「iPhoneを復元」をクリック。
「お使いのiPhone”◯◯◯”を工場出荷状態の設定に戻してもよろしいですか？メディアやその他の設定はすべて消去されます」というポップアップが表示されるので【復元】を選択。

iPhoneとPC（iTunes）に繋ぐ工程がうまくいかない場合は、リカバリーモードをお試しください
iPhoneをリカバリーモードにする方法（https://smapple-kokura.com/archives/18017）