Switchのコントローラーが本体に認識されない??
Nintendo Switchで本体にジョイコンが認識されない・・・
そんなお悩みを抱えて、今回当店へご来店頂きましたのは、北九州市戸畑区よりお越しのお客様でした。
お子様の大事なSwitchだそうですが、確かに事前にお電話にてお聞きしていた症状の通り、右側のコントローラーが全く本体に認識されていないようです。Switchは本体からコントローラーを外すと自動で無線接続に切り替わりますが、無線接続もされず・・・どうやらジョイコン本体の充電が切れてしまっているようです。
コントローラーが本体に認識されない場合、考えられる原因としては主に下記の4点になります。
①本体側レールパーツの故障
②ジョイコン側レールパーツの故障
③本体基盤の故障
④ジョイコン基盤の故障
何が原因なのかは実際に交換してみなければ、正確には分かりませんが、複数台コントローラーをお持ちの場合は、認識されないコントローラーとは別のコントローラーを本体に接続してみることで、ある程度の見当を付けることは出来ます。
今回のお客様はもう一台コントローラーをお持ちでしたので、ご自身で試してみた所、別のコントローラーも同様に認識されなかったとのこと。となると、本体側に原因がある可能性が高いですね!!
本体側レールパーツを交換してみると・・・?
無事本体にコントローラーが認識されました!!充電も正常に行われ始めましたね♫
各種動作の確認を行ったところ、左側のジョイコンアナログスティックが【触っていないのに勝手に動く】不具合が見受けられました。
ジョイコンスティックの動作の確認方法は、
【ホーム画面】>【設定】>【コントローラーとセンサー】>【スティックの補正】
で確認をすることが出来ます!(◎o◎)
▼Tips▼
スティックによる操作が正常にできない場合、【スティック補正】を行うことで改善する可能性があります!
今回は補正をしても改善されなかったため、ジョイコンアナログスティックの交換修理も行いました!(*^▽^*)
ジョイコンアナログスティックの交換修理の所要時間は10分!!
お客様がお飲み物を買いに近くのコンビニに行って、戻ってきたときには修理完了♪
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受付をしたその日のうちに修理を行う【即日修理対応】なので「何日もswitchを預けなければいけない…?」という心配も無用!
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お問い合わせスマップルへの修理予約&お問い合わせ
店舗名 | スマップル北九州小倉店 |
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営業時間 | 10:00 ~ 19:00 |
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